FAQ よくあるご質問
Q 定期便はいつでも解約できますか?
A はい、いつでも解約いただけます。次回ご注文予定日の1週間前までにご連絡いただければ、次回分から解約が反映されます。
Q 定期便の価格は毎月同じですか?
A 初回〜3回目までは特別価格54,000円(税込)、4回目以降は44,280円(税込)/月でのお届けとなります。
Q お届け頻度は変更できますか?
A はい、お届け頻度の変更・スキップ・休止が可能です。ご自身のペースに合わせてご利用ください。マイページまたはお問い合わせよりお手続きいただけます。
Q アレルギーや持病がありますが、使用できますか?
A アレルギーをお持ちの方・薬を服用中の方・持病のある方・妊娠・授乳中の方は、事前にかかりつけの医師または薬剤師にご相談のうえご利用ください。本製品は医薬品ではありません。
Q 返品・交換はできますか?
A 商品の品質には万全を期しておりますが、万が一不良品・誤送品があった場合は、お届けから7日以内にお問い合わせください。お客様のご都合による返品・交換はお受けできかねます。
Q 効果はいつ頃から感じられますか?
A 個人差があり、特定の効果をお約束することはできません。からだの変化は人それぞれです。まずは3ヶ月を目安に、毎日の習慣としてお続けいただくことをおすすめしています。